İade Politikası
Naked Season olarak satın aldığınız her parçanın sizi tam anlamıyla yansıtmasını istiyoruz. Yine de fikrinizi değiştirirseniz, aşağıdaki koşullar çerçevesinde iade işleminizi kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz.
İade Süresi
Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinizi oluşturabilirsiniz.
İade Koşulları
-
Ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, hasar görmemiş ve tüm etiketleriyle birlikte eksiksiz şekilde geri gönderilmesi gerekmektedir.
-
Hijyen koşulları gereği iç giyim veya vücutla doğrudan temas eden ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
-
Sınırlı sayıda ve özel üretim (“piece 07 of 20” gibi) ürünlerde iade yalnızca üretim hatası durumunda mümkündür.
İade Süreci
-
İade talebinizi [email protected] adresine sipariş numaranızla birlikte iletin.
-
Size iletilecek kargo adresine ürünü eksiksiz biçimde gönderin.
-
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde incelenerek, uygun bulunursa ödemeniz bankanıza bağlı olarak 7-14 iş günü içinde tarafınıza iade edilir.
Kargo
-
İade kargo ücreti alıcıya aittir.
-
Ürün, sağlam şekilde paketlenerek, anlaşmalı kargo firmalarıyla gönderilmelidir.
Ek Bilgiler
-
İade kabul edilmeyen ürünlerin tekrar gönderilmesi talep edilmediği takdirde 15 gün sonunda imha edilir.
-
Ürün değişimi yapılmamaktadır. Dilerseniz iade sonrası yeni sipariş oluşturabilirsiniz.
Sorularınız için bize her zaman ulaşabilirsiniz:
[email protected]